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Innovation majeure qui bouleverse, d'une part, les habitudes des producteurs et fournisseurs et, d'autre part, celles des clients et usagers.
La containeurisation des transports maritimes a été une innovations radicale. Il a fallu changer les bateaux et les ports dans le monde entier.
L'approche adoptée par les entreprises va de l'innovation par étapes, centrée sur une amélioration continue de leur offre sur le marché, à l'innovation radicale qui représente un changement décisif par rapport aux autres produits et services offerts.— (Commission économique des Nations Unies pour l'Europe, Améliorer les performances innovatrices des entreprises. Moyens d'action et instruments pratique, United Nations Publications, 2009, p. 3 (rapports corrigé en rapport))