Français modifier

Étymologie modifier

De Cardex®, marque déposé de fichier et de fiches qui furent utilisés autrefois, entre autres, dans les hôtels pour y noter diverses choses et notamment les habitudes de certains clients et l'historique de leurs séjours.

Nom commun modifier

Singulier et pluriel
cardex
\kaʁ.dɛks\

cardex \kaʁ.dɛks\ masculin

  1. (Hôtellerie) Fichier ou ensemble de documents relatifs aux prestations rendues à un client.
    • Le cardex d'un hôtel (adaptable aussi au restaurant) correspond à son fichier client. les coordonnées complètes du C'est un élément indispensable qui comprend : client, l'historique des réservations. On peut y noter les habitudes ou les préférences des clients [...]. — (Nicole Jouffret, Restaurateurs et hôteliers : les clés de la réussite, éd. Anovi, 2021)

Prononciation modifier